Política de Privacidad

Fecha de vigencia: 1 de junio de 2025

1. Quiénes somos

MedWear es una marca argentina de indumentaria para profesionales de la salud. Operamos la tienda en línea disponible en medwear.com.ar y nos comunicamos con nuestros clientes a través de WhatsApp e Instagram.

2. Qué información recopilamos

Cuando realizás un pedido o nos contactás, podemos recopilar:

• Nombre y apellido
• Número de teléfono (WhatsApp)
• Dirección de correo electrónico (si la proporcionás)
• Dirección de envío
• Información sobre los productos que adquirís

No recopilamos datos de tarjetas de crédito ni información bancaria directamente. Los pagos son procesados por plataformas externas seguras (Mercado Pago).

3. Cómo usamos tu información

Usamos tus datos únicamente para:

• Procesar y coordinar tu pedido
• Comunicarnos con vos sobre el estado de tu compra
• Coordinar envíos y entregas
• Responder consultas y brindar atención al cliente

4. Almacenamiento y seguridad

Tu información se almacena en servidores seguros. Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación.

Los datos de pedidos se conservan por el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales y comerciales.

5. Cookies y datos de navegación

Nuestra tienda puede utilizar cookies técnicas esenciales para el funcionamiento del sitio (como mantener el estado del carrito de compras). No utilizamos cookies de rastreo publicitario de terceros.

Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funciones del sitio.

6. Servicios de terceros

Utilizamos los siguientes servicios externos que tienen sus propias políticas de privacidad:

• Mercado Pago — procesamiento de pagos
• WhatsApp — comunicación con clientes
• Instagram — presencia en redes sociales
• Cloudinary — almacenamiento de imágenes de productos

7. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, tenés derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tengamos registrados
• Solicitar la corrección de datos inexactos
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Oponerte al uso de tus datos para fines distintos a los indicados

Para ejercer cualquiera de estos derechos, podés contactarnos por los medios indicados al final de esta página.

8. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisarla periódicamente.